Aclaración del Estado de Cuenta FOVISSSTE

Tienes dudas sobre la información contenida en tu estado de cuenta o deseas liquidar tu crédito hipotecario FOVISSSTE, entonces realiza el trámite Aclaración del Estado de Cuenta.

Asegúrate de tener los siguientes documentos escaneados:

identificación oficial del acreditado,
INE
IFE
cédula profesional
pasaporte vigente
último talón de pago
recibos de pago de la dependencia
recibos bancarios de pago
recibos de pago en caja de FOVISSSTE que no se encuentren registrados en el detalle de transacciones del crédito o los que requieres verificar
recibos bancarios del pago mayores a cinco mil pesos o constancia expedida por la dependencia que realizó las retenciones por pago del crédito

Además se requiere la escritura pública inscrita en un registro público de la propiedad, en algunos casos se pueden presentar otro documento legal que sustente el otorgamiento del crédito, como por ejemplo en los casos donde FOVISSSTE construyó la vivienda, el certificado de entrega de vivienda definitiva.

Para créditos confinanciados FOVISSSTE Banobras, el contrato de mutuo con interés, garantía fiduciaria y reconocimiento de adeudo y en su caso, el o los convenios modificatorios respectivos y finalmente para los créditos de mejoramiento el pagaré.

Para realizar el trámite en línea haz los siguientes pasos:

ingresa www.gob.mx/fovissste,
ubica en el menú Acciones y Programas, la opción Trámites y servicios del FOVISSSTE ahí deberás seleccionar, el trámite Solicitud de Aclaración de Estado de Cuenta en la modalidad, actualización de Estado de Cuenta del crédito hipotecario FOVISSSTE
haz clic en el botón azul Trámite en línea elabora la solicitud, e ingresa la documentación que se te Solicite.

Recibirás un correo electrónico con la notificación del estatus del trámite, a través de la consulta en línea se valida la actualización correspondiente, de ser procedente la liquidación del crédito, obtendrás la constancia de finiquito y el estado de cuenta liquidado.

Para aclarar tus dudas sobre este y cualquier otro trámite del FOVISSSTE, consulta el sitio web www.gob.mx/fovissste o bien llama al 800 3684 783.